又是詐騙!健保署:健保卡異常來電通知有詐

中廣新聞網 – 2013年11月29日 下午5:43

來電通知健保卡將被停權,小心有詐!中央健保署歸納出五大謊稱健保卡異常的詐騙手法,常見來電要求轉帳、提供個資,提醒民眾,健保署必不會透過電話通知健保卡異常、繳費問題,如接到可疑來電,務必提高警覺。(陳奕華報導)

近期有民眾反應,接到疑似健保署語音通知,說健保卡違規使用,隔天將被停權,若有疑問請轉接專人處理。

對此,中央健保署企劃組陳美杏科長直言,這是詐騙手法,歸納過去案例,常見聲稱健保卡異常、健保欠費、健保卡遭鎖卡、就醫收費錯誤需補繳或假冒健保人員核對個資等五大類型,包含要求民眾回電、按鍵轉接專人、轉帳繳費,不外乎都是詐騙個資或者是金錢,但事實上,健保署並不會主動以電話通知健保卡異常或繳費問題。

「是否異常,必須就醫的時候會經過讀卡機過卡才知道,不可能有這種卡片在手上,我們同仁通知卡片有異常的情形,當下(民眾)可能要先用自費就醫,之後他可以來辦補卡,另外,其實如果有欠費,第一次寄發是用平信,如果真的是過期又還沒有繳,第二次催繳會用掛號來催。」

統計內政部警政署「165反詐騙諮詢專線」今年一到十月下旬,接獲假冒健保署或醫療院所來電達470件,換算下來,幾乎每天都有人接到詐騙電話。健保署提醒,民眾要是接到類似電話,可撥打165防詐騙電話報案,或撥健保署0800-030598免付費專線查證。

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