門號

民視 – 2014年2月12日 下午2:00

隨著科技日新月異，詐騙集團手法越來越多，現在還利用手機簡訊，隨機發送訊息，有消費者因為好奇點入網址後，馬上就啟動電信業者的小額付款交易功能，手機費用就這樣憑空增加了好幾千元。

訊息聲響不個不停，打開一看，對方親暱的喊了自己名字，而且字字句句一副跟你很熟模樣，馬上引起消費者好奇，但這時候如果點下上頭網址，荷包可能會損失慘重。

消基會祕書長雷立芬：「這個消費者說他完全沒被告知情況下，他的手機小額消費的功能，就已經開通了，這個門號又被駭客入侵，被盜刷了3000元。」

消基會表示，2013年10到12月，刑事局就接獲消費者報案多達300人，因為很多電信業者主動開啟預設小額付款功能，像是大眾電信、台灣大哥大，還有亞太電信都被點名，而且最高消費金額從2000到5000元不等，而威寶、遠傳則是情況不一定，另外中華電信雖然沒有開啟小額付費功能，但申訴案件竟然是最多的。

消基會副祕書長林宗男：「Android系統是目前所有案例裡面，是被植入後門的程式比較多，當你在手機上面的話，不要點選任何不明來源，這樣的一個連結。」

消基會表示，電信業者應該完成雙方簡訊認證機制，比照信用卡防盜刷方式，提供多重保障，而且責任應該改由電信業者承擔。

消基會副祕書長林宗男：「當消費者跟電信業者講之後，那這筆款項就凍結，由電信業者去處理後續款項的事宜。」

民眾：「電信費有扣到的話，我們也很困擾的。」

消基會呼籲電信業者，一定要主動關閉所有小額付款功能，消費者也要小心再小心，多重把關之下，才能杜絕花招百出的詐騙集團。

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NOWnews – 2014年2月12日 下午12:16

記者簡怡欣／台北報導

你知道自己已成了詐騙集團的對象嗎？消基會今(12)日指出，電信業者預設自動開通手機行動金融，讓手機用戶也成詐騙目標，只要詐騙集團取得身分證號或是手機號碼等個資，就能從中完成不法交易手續，民眾可能憑空損失6000元；光是消基會去年起就陸續接獲十幾起小額付款詐騙案，而刑事局更累積上百件報案件數，顯示電信業者小額付款功能預設和規定幫了詐騙集團大忙，利用不法程式盜取。

「可以幫我買點數嗎？」「給我你的手機號碼。」原來這些詐騙手法都是源自於電信業者預設開通用戶小額付款功能，就算民眾不提供手機號碼，但只要不慎點選莫名連結網址，啟動木馬病毒使得手機中毒、甚至遭盜取個人通訊錄、個資等，成了詐騙受害者，消基會說明，目前國內6家主要電信業者都有提供手機行動金融服務,
多數更只要開通門號，就等同於開通手機小額付款功能。

民眾成了詐騙集團肥羊！雖然主管機關修改小額支付消費機制，要求業者及消費者採取雙向回傳簡訊，但詐騙集團也防不勝防，只要設有高端程式碼又能破解。消基會副秘書長林宗男指出，惡意程式只要有送出簡訊權限，技術上也能假冒受害者發送簡訊確認交易，雙向回傳仍是治標不治本，收到手機帳單才驚覺個資被盜用。

此外，民眾遭詐騙時得要自行報案處理，也讓消基會認為不當，消基會董事長認為，電信業者不應讓用戶處理問題，手機小額付款如同金融卡，應比照信用卡盜刷處理得先凍結該比交易，為消費者權益把關，但現行卻是得由受害著自行到警局報案領取三聯單，直到確認詐騙行為才能取消，對一開始就不知門號已被開通小額付款的民眾來說，非常不公平，也無法有效把關詐騙案再次發生。

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NOWnews – 2014年2月10日 下午8:36

記者吳晉輝／嘉義報導

嘉義市陳姓民眾投訴表示，幾天前燈會才熱鬧開幕，但民眾個資保障，卻隨著現場摸彩活動，攤在陽光下，有填寫必中獎的模式，隔天接獲活動單位電話，卻需要申辦手機門號並簽約數年，然，經承辦單位了解得知，該舉辦模彩攤商，本身經營飲水機事業，並非本次燈會活動所預設舉辦摸彩單位。由此可見，民眾個資已隨著現場多頭馬車的混淆，落入不肖廠商手中。

9日晚間8點半左右，轄區內二名警察到場了解，卻徒勞無功，原因在於，該攤商確實有合法承租事實，又無明顯犯罪行為，其次也無受騙民眾報案，僅能道德勸說。

承辦單位現場負責人，青年創業協會會長林朝章表示，該場地招商行為，已再次委由下游承包商。不肖廠商有意混淆民眾情況，先前確有接獲許多投訴，已積極與該承包商討論對策，另一方面，則請警察同仁到場蒐證，希望第一時間達到嚇阻效果。

其再次表示，該攤商確實未盡到告知，其舉辦模彩活動行為，與本次燈會毫無關係，已有假借燈會之名，行已利之實，刻意模糊焦點，對該處已造成莫大困擾，為了民眾個資安全及市府委託之信任，將採取所有可能手段，防止類似案件發生。

嘉義市議員傅大偉親自到場協助善後表示，雖然該廠商有打著自行舉辦摸彩活動的小小標語，但也將第一時間，請其不得在現場放置摸彩箱，因為此一行為，則是混淆民眾錯覺的根本，且要求該負責人需告知民眾，欲私自參加該公司摸彩活動，須將摸彩卷寄至他處之指定地點，與本次燈會活動無關。

其再次表示，如此一來民眾將可當場意會出，該模彩活動僅是民間廠商行為，當然，倘若民眾願意參與該民間廠商私辦摸彩活動，乃自由民主行為。

承辦單位『青年創業協會』，於當晚9點半左右，也首次以麥克風，告知現場所有民眾，分辨摸彩卷方式，確保民眾個資安全。

 

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NOWnews – 2014年2月9日 下午10:58

記者范姜豪／台中報導

近來詐騙案件層出不窮，詐騙手法亦日新月異，所長陳漢鑑今年1月接任新職後，就主動帶領警察志工，前往各金融機構向民眾宣導反詐騙，作法積極。
第五分局水湳派出所轄區共有10處金融機構，水湳派出所所長陳漢鑑春節前，就常至轄內各金融機構督勤，過年後陳所長更是主動帶領派出所警察志工，前往各金融機構、郵局，和民眾面對面互動，做宣導反詐騙宣導，及存提款安全諮詢。
陳所長表示，歹徒「假冒醫療健保詐財」、「假冒公務機構、人員」等，為較常用之手法，故若接到電話通知務必注意，如果是講到健保卡將被鎖卡、健保卡違規使用，就是詐騙，「接到不明電話，講到錢，就有可疑、講到提領、監管、公證、保管，就是詐騙。
要求交付身分證、提款卡、存摺（密碼）等文件，或申辦手機門號，就是詐騙。只要能謹記在心就不致遭詐騙，民眾務必冷靜、應掛斷電話後，向165查證或打110報警處理。

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東森新聞 – 2014年1月6日 下午6:31

詐騙集團手法不斷更新，最近還把觸角伸進了很夯的通訊軟體LINE，台北的王先生上星期電腦版的LINE帳號被盜用了，100多位朋友都接到王先生要手機號碼的訊息，甚至有的朋友還因此真的被詐騙集團騙到錢，讓王先生不僅帳號被盜用，還成了詐騙集團的嫌犯，因為詐騙集團全台詐騙，他也擔心，到時候哪裡有人報案，他就要去做筆錄。

網路遊戲殺得你死我活，玩到正起勁，點數用光了怎麼辦，拿起手機就能用手機門號加上身份證字號，上網登記後就能向電信公司小額付款購買點數，這個便利措施，反倒成了詐騙集團，萬年不變的工具，甚至還把觸角伸進最夯的通訊軟體LINE，投訴人王先生：「說自己被盜帳號，一百多個人被騷擾，小額付款借錢都有。」

這封訊息，雖然發出的人大頭照是王先生本人沒錯，但發出訊息的人，卻是盜用帳號的詐騙集團要王先生的朋友提供小額付款需要的手機號碼，以及身分證字號，王先生的朋友在不知情的狀況下，把個資提供給對方，因此被騙了上千元，投訴人王先生：「後續很麻煩。」怎麼說麻煩，王先生以為遍布全台灣各地的朋友，包括屏東、金門、花蓮、台東，這些人如果報案，王先生就得放下工作，以關係人的身分到這些地方製作筆錄。

但其實不用這麼麻煩，刑事局強調只要帳號遭盜用，先向附近派出所備案後，未來不管出現幾個被害人，都不用大老遠跑一趟，而利用手機網路小額付款，使用這樣的行動電話電子商務費用，真的要小心謹慎，就算是朋友，也不要輕易透露個資，荷包才不會大失血。

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作者： PTS | 公共電視 – 2013年12月2日 下午8:00

智慧型手機詐騙、愈來愈猖獗，根據警政署統計，最近3個月，已經有六百人受害者，現在NCC決議，要求電信業者增設「雙向回傳機制」，手機用戶必須主動發送、簡訊確認消費，才能完成手機’’線上交易’’。

最近不少人的Line、臉書或是手機簡訊，常常有這種裝熟的訊息，以老同學自居，附上聚會照片連結，或是以參加比賽希望幫忙投票衝人氣，但這簡訊一旦點選，就會在手機或電腦自動下載安裝惡意程式，不知不覺中，就被詐騙集團取得了身分資料、透過被害者的門號，小額支付購買遊戲點數，消費者往往接到帳單才知受騙。NCC為了防堵類似詐騙層出不窮，要求業者增設雙向回傳機制。

==國家通訊傳播委員會 行動通訊科長 陳英?==

目前因為這個認證密碼

容易被有心人士所攔截

所以現在改從 手機的簡訊服務

回傳給系統業者 由業者來做確認

認證通過之後 在原來的交易頁面

再做一個回送確認的動作

那這個交易才會完成

警政署統計，最近3個月已經有600個受害者報案，由於小額付費系統，交易金額有上限，所以損失金額從幾百元到上萬元，NCC表示，目前多數受害者都是使用ANDROID系統手機，希望透過消費者主動回傳，來減少詐騙。NCC也要求業者，不得限制被騙民眾的通訊權益。

==國家通訊傳播委員會 行動通訊科長 陳英悌==

今天不是電信服務本身的欠款

你不能夠限制他使用

警方也提醒民眾，防制這類詐騙，不要任意開啟連結，即便是好友傳來訊息，有特殊需求，也最好以電話再做確認。

記者陳姝君蔣龍祥台北報導。

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NOWnews – 2013年1月24日 下午2:33記者孫偉倫／台北報導

民眾辦理手機門號、銀行信用卡開戶等手續時，常使用健保卡作為身份辨別，不過，健保局承保組長洪清榮今（24）日表示，由於健保卡可選擇不使用照片，僅作就醫憑證用途，且就算有照片也可能因時間長期變化，與本人容貌或有出入，因此不宜做身份識別使用。

李桐豪上午召開記者會表示，身份證或健保卡不論使用多久，要換卡時都必須繳交50至200元的費用，長期不更換的結果，就發生有國中生還在使用貼嬰兒照的健保卡的荒謬現象，內政部、健保局未考量到使用者容貌的變化。他認為政府應制定相當的使用年限，超過使用年限後，政府、業者應免費提供換新服務。

健保局承保組長洪清榮表示，健保卡目前並未強制規定要貼個人相片，若遺失可能會發生遭冒用，現在也有20％的健保卡並未使用照片，健保局也鼓勵家長，小朋友的健保卡可不需使用照片，這樣就不會發生長大後與照片樣貌不符的狀況。

他指出，健保局一直都強調，健保卡只做就醫憑證，不做身份認證，但很遺憾許多金融單位將健保卡當作人別身份使用，否則會有風險，目前雖沒有強制規定，但希望各機關盡量避免。

健保局組長洪清榮說，換發健保卡要收費是希望民眾審慎使用，避免浪費國家資源，且健保卡可插拔卡10萬次，可以讓民眾長期使用，若超過一定年限或照片與本人外貌有出入時，可研究是否免費更換。

洪清榮說，健保卡若遺失、人為毀損將收取規費，目的是為了讓國人能審慎使用，避免浪費國家資源，但目前已在考慮，經過一定年限是否可提供換卡的服務，但因規費法已有規定收費標準，所以需要上報財政部修法，他願意進行檢討。

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作者： 黃靜萍 | 卡優新聞網 – 2013年11月21日 上午6:50

　　詐騙花招推陳出新，令人防不勝防！刑事局破獲利用「假退租、真詐財」手法的兩岸電信詐騙集團，打著「辦門號、送山寨手機」的推銷手法，亂槍打鳥詐騙被害人，估計有近千人受害。

　　警方指出，陳姓主嫌組成兩岸詐騙集團，吸收大陸地區成員佯裝電話行銷人員，看準被害人貪圖優惠的心態，以電信公司舉辦週年慶為理由，宣稱現在辦門號就送山寨手機，一旦被害人心動同意申辦，就掉入詐騙圈套。

　　歹徒再謊稱接獲客訴，指被害人資料遭不肖通訊行利用，違規申辦多線門號，造成用戶無故多了好幾個新門號，讓被害人不知所措。接著藉口通訊行與電信公司簽約時，已繳交新台幣200萬的保證金，可以協助辦理門號退租解約，但要求被害人先繳交一筆違約金，又陸續假借各種理由、名義，要求被害人再補繳違約金及手續費用。

　　警方接獲被害人報案展開調查，查出陳姓男子在經營的通訊公司內架設非法電信機房，用串接網路語音和行動電話節費器發話，讓台灣民眾接到手機後，誤認為台灣電信公司號碼，實際上撥打電話的詐騙成員，都藏匿在大陸、隔海詐騙。

　　刑事局掌握情資後，和福建省公安局跨海組聯合專案小組共同查緝，在新北市、台北市、桃園縣、台中市、台南市、高雄市以及福建同步展開搜索，一舉瓦解上游機房、幕後主嫌、車手、匯兌成員、詐騙通訊行，逮捕陳姓男子在內的14名嫌犯，偵訊後依違反詐欺等罪嫌移送高雄地檢署偵辦。

　　刑事局提醒，詐騙花招五花八門，近來流行的手法包括送手機、簽署空白行動業務申請書、交付雙證件影本、解約門號先墊付現金交付等手法。民眾接獲不明來電，或是要求匯款電話，一定要先冷靜下來，有任何疑慮撥打165諮詢專線查詢，才能避免遭騙上當。

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民視 – 2013年11月20日 下午2:01

詐騙手法、不斷更新!刑事局破獲一起「假退租、真詐財」的案件，歹徒利用民眾貪小便宜的心態，以週年慶名義，只要民眾簽名，就送平板電腦或手機，但實際上，簽的卻是申辦多支高月租費的手機門號，事後，歹徒再以幫民眾退租為由，進行詐騙，一年多來，被害人多達數千人。

檢警兵分九路，大舉搜索北中南的非法電信機房，除了帶回大批節費器、印章和帳冊，包括陳姓主嫌共14人，也被逮捕到案，因為過去一年多來，不斷有民眾報案，被他們以「假退租、真詐財」的方式，騙了數千元到數萬元不等的金額。

民眾以為佔到便宜，又沒有仔細詳讀合約就簽名，讓歹徒有機可趁，事後要求民眾，如果要退手機門號，就得先付違約金，短短幾個月，被騙人數多達數千人。

利用民眾貪小便宜的心態，這個詐騙集團所獲得的不法利益，至少超過千萬，警方除了將他們移送法辦，也呼籲民眾別上當，天下沒有白吃的午餐。

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